お客様の声
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まずもって我儘な注文にも関わりませず、期待どおりにお応え頂きましたことに心より感謝申し上げます。数年前に里の墓地の改葬を思い立ち、岡山市営墓地の確保・拡幅擁壁工事等を順次進め、昨年初からの墓石設置の段階に至り、何社かの石材店さんを訪問してお話を伺っておりました過程で御社岡山店の研山様に出会い、その真摯でご丁寧な対応に大変満足致しました。
特に、その直前に発生した熊本地震で墓石倒壊のTV映像が多数あったことで、地震対策に重点を置いていた私の思いにぴったりのご提言を頂き、迷いなく御社にお願いした次第であります。
また、現場に於いてはミリメートル単位の細かい寸法指定にもかかわらず、ご担当の職人さん方が手際よく確実に施工して頂き頭書の評価につながりました。
誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
末筆になりました御社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
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大変お世話になりました。閏年という事で1年ほど遅れてしまいました。平様には色々と分からない事を教えて頂き本当にありがとう御座いました。しれに何度も足をはこんで頂き感謝しております。主人が生前しておけばよかった先祖墓。思いついた時は癌治療が大変だったので墓の話はきり出せなく、嫁の私がする事となってしまいました。
天国で気にいってくれるかどうか心配ですが日本の墓石にしたい(生前いっていました。)いう事で許して頂きたい。
ゆっくり休んで下さいという気持ちです。
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「大変満足です」東洋石材さん本当にありがとうございました。山の中で竹や雑木に囲まれたお墓を自宅の隣に移転しました。数十年先の事を考え次世代を守ってくれるであろう(守ると言っています)むすこ夫婦としっかり話し合った結果です。古いお墓をどうするかむすこに相談すると「俺達が今あるのは、ご先祖様があっての事」一緒に移転すべきだと言いました。我家は安泰だと思った瞬間です。
自由設計が出来る広い墓地だった為、何度も東洋石材さんと打ち合わせをしました。私の希望や思い無理難題を聞いて下さり素晴らしい思っていた以上の墓地になりました。仕事が転勤族だった私達夫婦に代わってむすこを育ててくれた両親へ少しの恩返しと同時にむすこ世代への恩送りが出来たと思っています。父は愛犬を頼むと言って亡くなり。主人はしょっちゅう墓参りをしてくれの言葉を残していきました。毎朝夕お墓参りが出来る事に感謝しています。両親や主人の残した言葉も全て実現出来た事を嬉しく思っています。父は愛犬のすぐそばにいます。主人は私の毎日のお参りを喜んでくれているでしょうか・・・?
私も毎日お墓参り出来、幸せに心豊かに暮らしています。ありがとうございました。工事をして下さった皆様にも本当に感謝いたしております。
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立春とは名ばかりで朝夕寒さが続いておりますが、皆様ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
この度は、私どものお墓にとても親切ていねいにしていただき誠にありがとうございます。全く知識のない私達に対して、何度も話をして下さり感謝しております。担当の中川さんには私共のわがまま、特に金額なども思う様に考えて下さり本当にありがたく思っております。又、工事の時も足元裏側の石垣のところなど、工事とは関係ないところまで笑顔で「いいよ!大丈夫」と言いながら汗を流して下さったこと今も感謝の気持ちで一杯です。完成まで安心してまかせて良かったと本当に思っています。祖父母が別々に眠っていたのが、今は1つの墓の中で仲良くしていることと思います。
思った以上の墓、信頼できる東洋石材様ありがとうございます。
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この度はお墓を完成させていただきありがとうございます。
正直、完成品を見るまでは不安でしたし、もう一回り大きいのにすればよかったかなと迷いも生じてきたりしていました。でも、もうお任せしておけばちゃんとやってくださると信じて待っておりました。完成の日、実際に出来上がったお墓を目にすると思った通りになっていて安心すると同時に満足感で満たされました。草ぼうぼうだった墓地が大変身していました。親族も皆、気に入ってくれました。甥も「さっきからカッコいい墓があるなあと思って見ていたらうちのだったのか。」と言っていました。東洋石材さんにお任せして本当に良かったとつくづく思いました。
もっとも、すべてお任せしようと思うに至るまでには私自身の苦労がありました。いろいろと調べ、ありとあらゆるパターンを候補に挙げては取りやめることを繰り返していたからです。ですから、ある程度の知識があった上で最後に東洋石材さんを訪れました。思えば、1年前に一番最初に訪れたのも東洋石材さんでした。そこでの対応次第ではご縁がなかったかもしれませんが、私の思いをちゃんと受けとめてくださり、おおらかで誠意のある対応で即決となりました。何の知識もない段階では、昔風で少しシュミレーションが甘いので無理だったと思います。初めての方でもお任せタイプの方はいいのですが。
とにかく、誠実な対応のため44年間も続けておられるのだなと納得いたしました。これからも私のように満足して喜んでいただけるお客さんが増えていくことを願っております。
末筆になりましたが、東洋石材さんに深謝いたしますとともに貴社の益々のご発展を祈念しております。
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この度は、お世話になりました。
お墓の事は何もわからず、親切にいろいろ教えて頂きありがとうございました。
担当者の方にはいろいろ心づかい頂き、うれしく思っています。
これからも末永くお願い致します。
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前略 先日は墓所の改修工事に御尽力を頂きまことに有難うございました。
墓所のスペースが少し狭かったので、私ながらにレイアウトは考えていましたが、思っていた通りに施工して頂き、立派な墓が出来た事に大変満足しております。ほんとうに有難うございました。
皆様の益々の御発展を心からお祈り申し上げます。
これは申し上げて良いか解りませんが、残念なことが一つあります。其れは墓所と道路の間が40~50cmありますが、そこを山土で整地して頂いていたら大満足でした。
(ここの部分は山土を買って来て私が何とか整地します)
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平成28年6月22日~23日にかけての集中豪雨により墓石が土石流と共に流される事態となりました。その際には東洋石材工芸社さんに素早い対応をして頂き急場をしのぐことが出来ました。
又、年内に墓石を建立したいと言う思いにも、適切なアドバイスを頂き12月11日無事、墓石を建立する事が出来ました。
東洋石材工芸社職員の皆様に心より感謝致します。
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墓を作りたいと思い10年以上。
東洋石材さんにお願いしてカタログを見たり、展示会に行ったりして、やっと念願の墓ができました。墓参りをして佛と共に食事でもできるような墓がとの思いがありましたが、思った以上の墓ができました。ありがとうございました。
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お世話になりました。息子達と選んで明るい色調のお墓にしました。出来上がってみると、もう少し花の濃淡があっても良かったのかなあと思いましたが素敵でとても満足しています。なかなか離れがたく(笑)、やっと七回忌を前にお墓を建てて頂き、納骨する事が出来ました。主人も苦笑しながら今頃ホッとしているのではないかと思います。私も亡くなったら、主人が待っている場所があるんだと思うとすごく安心感に包まれました。これからは電動自転車を購入し、主人に逢いに坂道を頑張って時間をみつけては通いたいと思っています。
担当者の皆様ありがとうございました。私達の希望をいろいろ聞いて下さり、お骨折り下さり感謝しています。これからも解らない事も多く、又ご相談に伺う事もあるかと思いますが、いろいろ教えて下さい。宜しくお願いします。
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急斜面の細い道を82歳を過ぎた母が「足腰が弱くなり墓参も今年が最後かもしれん」と言った言葉で家の近くに下ろそうと話し合い、最初に見積りをお願いした石材店は私達が準備出来る金額以上で困っていた際、たまたま西条の東洋石材の前を通り、見積りだけでもとお願いしにお店にうかがいました。対応してくださった河田様もとても好印象で、すぐに家に来ていただき、書面の見積書と金額の差にびっくりしました。親切、丁寧に説明をしていただき、工事をお願いしました。大きな工事にもかかわらず11/1(火)大安~11/7(月)大安で工事が完了し、私達以上に近所の方も仕事の速さにとても驚かれていました。仕事中昼休憩もそこそこにすぐ仕事に入られ、とても大変だったと思います。
お墓を家の近くに移転して本当に安心しました。
お世話になりました。
何度も家に来てくださった河田様、工事に関わってくださった方々、本当にありがとうございました。
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先日はお世話になりました。
納骨の時、「まあ~もう立派なお墓が出来てるが」「いいお墓が出来たね」と皆さんにほめられました。「どこでされたんですか?」「東洋石材さんの方がお手伝に来て下さってるよ」。
(納骨の手伝いは)大丈夫と言いましたが、お手伝いをして下さり本当に助かりました。
担当の方が何回も何回も足を運んで下さり、写真を見ながら素人に良く分かる様に説明をして下さいました。心がおちつきました。
家族皆んな大満足しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。